quinta-feira , 22 outubro 2020

Um simples comentário casual fez da Netflix o gigante que é hoje

Quando falamos sobre a plataforma de vídeo por excelência na qual a Netflix se tornou, uma empresa de sucesso e repercussão mundial vem à mente, mas nem sempre foi o caso, como é habitual na maioria dos casos. ocasiões.

Como todas as grandes empresas, ou pelo menos na maioria das vezes, esse gigante de streaming teve seu início, um começo difícil que a maioria dos usuários já conhece e que se concentra no aluguel e entrega de DVDs tradicionais tão usados ​​em todo o mundo. Mundo na época. Na verdade, nos dias de hoje e como ela evoluiu ao longo dos anos.

No entanto, agora um fato curioso foi divulgado e isso mostra como a empresa se tornou o gigante que está hoje em pleno 2019 , tudo a partir de um simples comentário ouvido de maneira casual. Isso é algo que o co-fundador da empresa, Mitch Lowe , recentemente falou publicamente . Especificamente, tornou-se conhecido que um dos fatores que na época influenciaram positivamente o crescimento da Netflix , foi dado por um simples comentário que os fundadores ouviram por acaso de um usuário da empresa.

De fato, e de acordo com Lowe, esse foi o gatilho para os fundadores da Netflixmudarem sua estratégia de trabalho, mesmo com o aluguel de DVDs, e se tornarem o gigante do streaming que é hoje. E é graças ao comentário mencionado acima que eles perceberam que um dos fatores mais importantes no setor de entretenimento, onde a Netflix sempre esteve envolvida, não é outro senão a velocidade com que o conteúdo chega aos consumidores.

Claramente este foi um ponto de viragem clara, tanto no tempo com alugar mídia física de vídeo , como a mudança para streaming, onde a entrega como se sabe, é imediata.

Um simples comentário foi o gatilho para o sucesso atual da Netflix

Isso é algo que ocorreu no final dos anos 90, quando a tecnologia ainda não permitia as transmissões atuais de streaming de vídeo que temos atualmente. No entanto, naquela época e quando a empresa se dedicava a enviar DVDs para seus usuários, o tempo médio de entrega era estendido para até três dias, o que em princípio parecia um prazo aceitável.

Mas aparentemente nem todos pensavam o mesmo, já que os fundadores da Netflix decidiram mudar radicalmente esta seção depois de ouvir um jovem cliente dizer que quando ele pediu um título ele queria assistir uma comédia , enquanto quando ele chegou três dias depois, ele preferiu assistir a um drama comédia. Este foi um comentário que a pessoa faria de passagem e um pouco de brincadeira, mas algo tão simples fez perceber os empresários da importância do momento do tempo em que os conteúdos relacionados com o entretenimento que eles alcançam os usuários.

Foi a partir daquele momento em que a empresa decidiu mudar radicalmente sua estratégia e modo de negócio, priorizando essa velocidade de entrega. Para este e após este comentário fortuito que ouviram, estes empresários tomaram a decisão de aumentar consideravelmente os pontos de entrega dos DVDs, a fim de reduzir estes prazos de entrega para um dia, ou seja, três vezes menos.

Comentário fortuito que ainda influencia o funcionamento da plataforma Netflix

Tudo isso fez a empresa começar a crescer, como Lowe nos avisou agora, mas isso não foi tudo. E é que, depois de ouvir o cliente de uma maneira casual, também descartaram uma ideia que tinham em mente, que não era outra senão começar a incluir publicidade em suas remessas. Assim, eles tomaram a decisão certa de se concentrar na velocidade de entrega para crescer como empresa, em vez de ganhar dinheiro com base na inclusão de publicidade .

Na verdade, essa é uma estratégia que, se pensarmos sobre isso, ainda é mantida hoje na plataforma de streaming de vídeo on-line . É claro, é claro que o modelo mudou substancialmente, mas a Netflix continua a envidar esforços para melhorar a maneira como seu conteúdo alcança os usuários inscritos, em vez de usar publicidade para aumentar a receita, pelo menos por enquanto.

Nos últimos tempos, muito tem sido especulado sobre a possibilidade de que o serviço de vídeo online tenha introduzido publicidade na plataforma, mas até hoje a empresa conseguiu evitá-lo. Sem dúvida, a publicidade, embora necessária em muitas áreas, não é algo de que todos gostem, especialmente quando nos referimos a serviços de pagamento como o Netflix, por exemplo, por isso seus principais administradores tentam não chegar a esse ponto.

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