quinta-feira , 29 outubro 2020

O streaming atinge o ponto mais alto de visibilidade durante o lockdown

A pesquisa do provedor de rede de distribuição de conteúdo Limelight Networks forneceu mais evidências para a aceitação massiva de streaming no Reino Unido no mundo pós Covid, mas os britânicos que assistem excessivamente estão ficando frustrados com a experiência de vídeo que estão recebendo.

O estudo global State of Online Video da Limelight entrevistou 5.000 consumidores na França, Alemanha, Índia, Indonésia, Itália, Japão, Cingapura, Coreia do Sul, Reino Unido e Estados Unidos que tinham 18 anos ou mais e assistiram uma hora ou mais de conteúdo de vídeo online cada semana.

Olhando para o Reino Unido, os espectadores passaram 7 horas e 24 minutos assistindo a vídeos online em média por semana em 2020. O YouTube continua a dominar como plataforma de escolha para 52% dos espectadores do Reino Unido que buscam conteúdo gerado pelo usuário. em comparação, os telespectadores do Reino Unido passam 8 horas e 46 minutos assistindo a programas tradicionais por semana, perdendo apenas para os EUA.

Além disso, os telespectadores do Reino Unido passam 1 hora e 42 minutos por semana usando provedores de conteúdo especializados, como Disney +, em comparação com 4 horas e 42 minutos por semana assistindo a plataformas de conteúdo amplo como Netflix e Amazon Prime e 2 horas e 18 minutos usando TV ao vivo, como YouTube TV. E com os consumidores presos em casa durante a pandemia, 46% dos telespectadores do Reino Unido se inscreveram em serviços de streaming adicionais e a exibição de vídeos aumentou 14% no ano passado. Inevitavelmente, a Covid-19 dominou os padrões de visualização com quase metade dos espectadores do Reino Unido (46%) assinando novos serviços de streaming como resultado da pandemia.

No entanto, apesar de todas as tendências positivas, Limelight também revelou alguma inquietação. Preço e conteúdo foram os principais motivos para o cancelamento de assinaturas de streaming online: o rebuffer de vídeo continua sendo uma das principais frustrações da visualização online. Metade dos telespectadores do Reino Unido observou o rebuffering de vídeo como sua principal frustração de visualização, enquanto pouco menos de um terço ficava frustrado com a baixa qualidade do vídeo. Outros 11% observaram que puxaram o plus quando um vídeo não foi reproduzido.

E, em geral, a pesquisa confirmou que, apesar de quererem se divertir durante o bloqueio, os consumidores eram cautelosos com os preços. Pouco mais da metade (54%) dos consumidores do Reino Unido disseram que cancelariam uma assinatura de streaming devido aos preços altos. Mais de um terço (36%) admitiu compartilhar informações de login ou usar a conta de outra pessoa. Em contraste com o resto do mundo, o compartilhamento de senhas foi maior na Indonésia, com 58% das pessoas admitindo compartilhar credenciais. Atrasos também eram um obstáculo. Quase dois terços dos espectadores do Reino Unido (65%) disseram que teriam maior probabilidade de transmitir um evento ao vivo se não houvesse atrasado a transmissão ao vivo.

“A demanda de vídeo online claramente acelerou em todo o mundo este ano, especialmente com tantas pessoas em busca de entretenimento, informação e comunicação, pois passaram mais tempo em casa devido à Covid-19”, disse Nigel Burmeister, vice-presidente da Limelight Networks, comentando no estudo State of Online Video 2020. “Nossa pesquisa mostra que, com o aumento de espectadores e assinaturas, é fundamental que os provedores de conteúdo tenham a combinação certa do conteúdo que os consumidores desejam, a infraestrutura para escalar para atender à demanda e a tecnologia para fornecer a eles as melhores experiências online possíveis.”

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