sexta-feira , 30 outubro 2020

Apple continua espionando você com Siri, apesar das mudanças recentes

Há quase um ano, surgiu uma enorme controvérsia relacionada à privacidade do usuário , onde foi revelado que Alexa, o Google Assistant e Siri salvaram as gravações de voz para “melhorar os sistemas de detecção”. Esses áudios foram ouvidos e transcritos pelos trabalhadores, assumindo uma violação muito grave da privacidade. A Apple pediu desculpas e disse que estava suspendendo temporariamente o programa, dando aos usuários a opção de optar por consentir em suas interações com o assistente de voz que está sendo ouvido . No entanto, parece que nada mudou.

Isso foi afirmado por Thomas Le Bonniec em uma carta às autoridades de proteção de dados da UE. Foi ele quem, há 9 meses, e anonimamente, descobriu o caso de espionagem do assistente de voz da Apple, já que ele era um dos trabalhadores encarregados de ouvir os áudios em inglês e francês.

Os funcionários da Apple continuam ouvindo suas interações com a Siri

Esses áudios são essenciais para melhorar a detecção de som dos assistentes de voz , onde são os próprios trabalhadores que ajudam a melhorar o sistema de rede neural. Quando Siri ouve algo que ela não entende e o ditado por voz não funciona bem, ela envia o áudio aos trabalhadores para que eles possam ajudá-los a entendê-lo.

Le Bonniec afirma que em sua passagem de dois meses na empresa Globe Technical Services , ele foi capaz de testemunhar a violação maciça da privacidade de milhões de pessoas, o que vai contra uma empresa que é uma das empresas que mais respeita a privacidade de os usuários. Quando tudo foi descoberto, a Apple disse que iria revisar suas políticas e práticas e pediu desculpas por não “cumprir seus altos padrões”. No entanto, Bonniec afirma que nada mudou, como várias fontes o informaram.

As grandes empresas de tecnologia podem ouvir qualquer usuário onde quiserem, onde todos que usam um assistente de voz estão expostos a ter suas conversas ouvidas por essas empresas e pelos trabalhadores que revisam as gravações.

Le Bonniec quer que as autoridades tomem medidas sobre o assunto

Le Bonniec ouvia centenas de gravações por dia de todos os tipos de dispositivos Apple ( iPhone, Apple Watch ou iPad ). Muitas dessas gravações foram feitas sem a ativação voluntária do Siri pelo usuário, mas por engano. Nessas gravações, havia todos os tipos de dados, incluindo nomes, endereços, conversas particulares etc. Ele afirma ter ouvido pessoas falarem sobre coisas como câncer, religião, sexualidade, pornografia, política, relacionamentos ou drogas.

A opção de optar por não participar deste programa de audição foi adicionada no ano passado, mas o processo de audição permanece exatamente o mesmo. A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados afirmou que identificaria se as empresas precisavam fazer alterações na proteção de dados pela maneira como usavam a tecnologia de assistência por voz. No entanto, eles ainda não fizeram nada.

Le Bonniec indica que acredita que o assunto não está sendo levado a sério e que espera que esta carta revele a seriedade do problema e que as autoridades de proteção de dados realizem as investigações apropriadas para que as mudanças sejam implementadas.

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